[Раиса]

an_nushka, Желаю Вам,чтобы все поскорее благополучно разрешилось!
У меня,в самом начале "пути",была тоже беспокойная ситуация ,примерно,пару недель,продавец мне не отвечала ни о деньгах,ни о пересылке(по тем временам,сумма и в 1 тыс, для меня была немалая) Разрешилось все с помощью моей знакомой,она напомнила обо мне продавцу,и все закончилось благополучно для меня! Тоже не могла понять,и переживала а наверное, продавец,просто обо мне позабыла В принципе,теперь,если я отметила здесь перевод денег,то мне почти что спокойно,чек о переводе на руках,разберутся,если что!

[an_nushka]

Об'явился горе-продавец.
И похоже неловкости никакой не испытал. Написал коротко: Извиняюсь, был в поездке. Отправка будет в среду.
И все! Понимаю, что немногословен, но не в такой же ситуации!!!!! Полбашки поседело!
Не в пещере же был 4! дня, зная, что у тебя парфюм купили недешевый. Сейчас 3G почти везде ловит и вай фай в каждой столовке и с каждом ауле устанавливают... Нашел бы выход, если бы хотел.
Как писала раньше, готова была даже извиниться, в случае если бы что-то серьезное, не дай Бог, произошло. А тут! Недопустимо.
Да уж. Даже не знаю теперь, порадует ли меня такое приобретение....

Сообщение отредактировал an_nushka: 15 September 2015 - 08:36

[natle]

Порадует, порадует! Пусть так и будет! Это цена жизненного опыта. Просто теперь Вы знаете, что может быть и так.

... и мы тоже теперь это знаем.

Сообщение отредактировал natle: 15 September 2015 - 08:43

[Раиса]

an_nushka, Ну вот и хорошо,что ответил! А по поводу интернета,не везде есть доступ,могу Вас уверить,у нас точно такие места есть,и даже дома,часто отключают.... И сотовая связь,тоже не везде у нас хорошая (сопки,тайга),может и совсем не быть
Просто напросто,человек не придает значения таким вещам,что вовсе не оправдано!

Сообщение отредактировал Раиса: 15 September 2015 - 08:44

[Tokira]

Хотелось бы,что бы продавец почитал эту тему, может он даже не понимает что так поступать не комильфо?

Сообщение отредактировал Tokira: 15 September 2015 - 08:48

[an_nushka]

NADIS, Надежда, вы верно догадываетесь! Уже все разрешилось. Написал мне сегодня. Но сказать, что все хорошо, к сожалению, не могу! Какая-то покупка тяжелая... Смогу ли я полюбить парфюм после стольких переживаний.

У меня столько плохих мыслей было в голове в этот раз и все казалось странным. А все потому, что до этой покупки на этом сайте все (а я уже давно со счету сбилась) были легкими и позитивными! И продавцы все без исключения, сразу же, моментально реагировали на сообщения, сразу писали о получении денег и быстро отправляли. И если вдруг что-то случалось тоже предупреждали об этом! Даже те, кто продавал мне какой-нибудь малюсенький пробничек или отливантик за 150 рублей! И, как мне кажется, это норма! Вот так себя должны вести те, кто решил что-то продавать!

[goi]

Девочки, может я не поняла чего-то, т.к пересылкой не пользуюсь, но в чем криминал, если в правилах написано: 7 дней? Вдруг придется столкнуться.

[Essentia]

an_nushka, Не настраивайте себя на негатив. Парфюм не виноват в том, что у него такой продавец. Вы просто сделаете выводы для себя, что к такому человеку в следующий раз вряд ли обратитесь А вообще, конечно, ситуация неприятная. Мы тут все живые люди и пришли не только за парфюмом, но и за общением. Труда не составит черкнуть пару строк о непредвиденных ситуациях, а человеку приятно и спокойно на душе. Как робот, честное слово....

[Essentia]

Давласта (14 September 2015 - 22:04) писал:

Оленька,а в правилах где-нибудь есть оговорка,типа после оплаты,продавец хоть-как-то должен проявить "признаки жизни"?

Галь, в правилах нет, но чисто по человечески это и так понятно.
Подтвердить факт отплаты и обозначить сроки отправки - это обязательно я считаю.

Сообщение отредактировал Essentia: 15 September 2015 - 09:05

[Tokira]

goi (15 September 2015 - 08:59) писал:

Девочки, может я не поняла чего-то, т.к пересылкой не пользуюсь, но в чем криминал, если в правилах написано: 7 дней? Вдруг придется столкнуться.

А написать что деньги (довольно большая сумма в 15 тыр.) дошли и отправлю через 7 дней ведь можно?

Сообщение отредактировал Tokira: 15 September 2015 - 09:12

[@Elen@]

irinabrejneva (14 September 2015 - 20:04) писал:

Простите,но Вы это сейчас серьезно?!Два месяца-болел,потом забыл-я ждала и вы подождите...Получил деньги,будь добр найди время и возможность-сообщи об получении и о сроках отправки.Не получается вовремя отправить-свяжись с покупателем,обговори ситуацию.По моему,элементарные правила для безупречного продавца.Не получается следовать правилам-пусть пишут в профиле статус-"я необязательный продавец!Подумайте лишний раз,связываясь со мной"))Единственное оправдание молчание продавца,получившего такую!сумму-коматозное состояние или полет в космос ,где нет интернета.

О, сообщение супер популярно, значит пишу сразу всем.
В данном случае нарушение продавца я не увидела, молчание могло быть по разным причинам, парфюм отправят в течение указанного срока 7 дней, а вот видимо я правил тоже не знала, раз сидела и ждала свою посылку , но теперь пусть только попробует мне кто-нибудь задержать посылку, шум подниму на весь форум)))))))

Сообщение отредактировал @Elen@: 15 September 2015 - 09:14

[Раиса]

А мне как то несколько раз не повезло с покупками,в самом начале,и я как то настроилась,что в жизни всякое бывает! Сейчас,дорогие покупки не совершаю,нет причин для переживаний,а так,тоже, естественно бы волновалась,если бы сразу не ответили

[an_nushka]

Tokira, я ему ссылочку кину на эту тему. Чтобы с другими покупателями так себя не вел. Уж то, что он в поездку собирается он не мог не знать и должен был поедупредить. Тем более, на сайте появлялся после того, как я ему перевела деньги и сообщила об этом!
Его ж не во сне без поедупреждения насильно в тайгу вывезли, где ни одной вышки нет.

[белладонна]

Я однажды тоже совершила покупку, оплатила, сообщила продавцу номер перевода, попросила сообщить, когда получит, а ответа нет и нет. Не дождавшись, задаю вопрос, получен ли перевод? Получаю ответ, что я напрасно дёргаюсь и её дёргаю, на неинформативные сообщения она не отвечает, когда отправит посылку, тогда пришлёт мне ИНФОРМАТИВНОЕ сообщение. Видимо, в данном случае у продавца такое же отношение к содержанию сообщений. И сам он, видимо, в подобной ситуации абсолютно спокоен и для него 15тыс - не деньги.

[Раиса]

А мне тоже отвечали не раз,если не ответили про деньги,значит,получили! Я уже мало у кого и спрашиваю из "своих",отметила и все!(у меня же чек о переводе есть)

[Arhi]

В данном ожидании я бы тоже паниковала,и еще как!))) Мне кажется, что дело в том, что продавец мужчина, а они как то не парятся по "таким" мелочам. Ну продал,ну получил деньги..ну отправлю на днях! у них логика другая)...Они думают совершенно по другому.Я не оправдываю продавца, а просто размышляю. Думаю, что он даже на сотую долю не догадывался, что Вы переживаете и ждете ответа. Вот такие уверенные в себе мужчины
...но их надо воспитывать и пусть читает эту тему)))
Извиняюсь за подробности...мой бывший муж вообще не понимал как это позвонить, что например, долетел)))в командировке, а злился. А подругу ее муж просто долбает и отчитывается...например, в гараж приехал и выехал. Все разные... мы люди

Сообщение отредактировал Arhi: 15 September 2015 - 10:26

[notice]

шанЭля, я тоже настраивалась на покупку у этого продавца, как раз после зарплаты. теперь ни ни. психическое здоровье дороже

Сообщение отредактировал notice: 15 September 2015 - 10:31

[Morrigu]

Arhi, ну не скажите..)) я бы не обобщала)) на форуме предостаточно мужчин продавцов, которые не уступают по внимательности женщинам и после сделок с которыми остаются самые приятные впечатления.

an_nushka, рада, что ситуация разрешилась) Пусть аромат приносит только позитивные эмоции. Неприятное забудется, а аромат останется

[notice]

Arhi, у меня точно такая же мысль! это же мужчина, там где мы поднимаем истерику, для них нет повода даже задуматься, что что то не так. ну не парятся они по мелочам. но это уже совсем другая история...

Сообщение отредактировал notice: 15 September 2015 - 10:32

[sky]

Сама не раз сталкивалась с ситуацией, когда продавец молчит о получении денег.
для меня это неприемлемо
я, выступая в роли продавца, сама первая сообщаю, что деньги пришли, т.к. понятно, что человек переживает
и достало слушать, что у продавца какие-то чрезвычайные ситуации! есть телефон, есть интернет, даже в моей глуши.
не хочешь - не продавай.