Технические изменения на форуме
Отправлено 25 March 2016 - 13:43
Популярное сообщение!
Отправлено 26 March 2016 - 18:17
Популярное сообщение!
Если же там тот самый ибей, то продавец сам знает, что такое страйки и отказы от продажи, которые быстро заблокируют ему учетку на ибее.
Относится написанное к лотам от 26 марта и позднее, понятное дело.
Сделаем так: с 27 марта начнем карать, а 26 марта еще возможность исправить информацию от организатора. Дабы те, кто не читает вообще ничего, могли наткнуться на это предупреждение
Отправлено 26 March 2016 - 18:36
Популярное сообщение!
Антон (26 March 2016 - 18:17) писал:
Если же там тот самый ибей, то продавец сам знает, что такое страйки и отказы от продажи, которые быстро заблокируют ему учетку на ибее.
Относится написанное к лотам от 26 марта и позднее, понятное дело.
Сделаем так: с 27 марта начнем карать, а 26 марта еще возможность исправить информацию от организатора. Дабы те, кто не читает вообще ничего, могли наткнуться на это предупреждение
А что делать с теми людьми, которые нажали "БЕРУ", и в итоге не купили данную позицию, аргументируя тем, что я новенький и еще не очень хорошо ориентируюсь? Почему с меня снимаются монеты и никакие жалобы не принимаются? Получается, санкции односторонние? Тех, кто пишет про кнопку БЕРУ, наказывают, а те, кто нажимает БЕРУ и не покупают, отличные ребята....
Сообщение отредактировал Зоряна: 26 March 2016 - 18:54
Отправлено 26 March 2016 - 18:46
Зоряна (26 March 2016 - 18:36) писал:
Отправлено 26 March 2016 - 18:49
я тут в сторонке постою (26 March 2016 - 18:46) писал:
В моем случае оплата была указана оплата наличными при встрече, покупатель из другого города... Жаловалась, писала, а толку ноль...
Отправлено 26 March 2016 - 18:51
я тут в сторонке постою (26 March 2016 - 18:46) писал:
Может быть или будет забанен безоговорочно?
И можно ли установить срок оплаты 1 день/сутки и где об этом нужно написать? в комментариях к лоту или в информации от организатора?
Сообщение отредактировал Ириш.: 26 March 2016 - 18:56
Отправлено 26 March 2016 - 20:51
Популярное сообщение!
Зоряна (26 March 2016 - 18:36) писал:
Ваша правда! Ни монет, ни покупателей, ни мер к ним!
Сообщение отредактировал Рецина Алеппская: 26 March 2016 - 22:32
Отправлено 26 March 2016 - 22:28
Зоряна (26 March 2016 - 18:36) писал:
Я тоже согласна...Сначала нажимают " Беру",не смотрят о вариантах отправки и встреч. Пока в переписке обсуждаем,что нужно читать информацию к распиву,кнопочка исчезает.И все...висит.
Отправлено 26 March 2016 - 22:35
Рецина Алеппская (26 March 2016 - 20:51) писал:
Ларис присоединяюсь!
Отправлено 27 March 2016 - 00:35
melissai (26 March 2016 - 23:16) писал:
Присоединяюсь! У меня предупреждение висит с 15 сентября 2015г за рекламу в статусе. Я в нем написала, какой аромат хочу купить. Обращалась к модератором о сроках наказания и возможности его снятия - никакого ответа!
Отправлено 27 March 2016 - 01:13
Популярное сообщение!
Мне кажется, все в курсе, что покупателя, который отказывается выкупать взятый лот, можно заблокировать в обменнике, обратившись к модератору или администратору. Другое дело, что продавцы зачастую правила не читают, и обращаются буквально через день после покупки об этом, а потом удивляются, почему человека не банят. Правила сроки все же регламентируют.
Отдельно должен сказать, что ни у кого в мире не бывает такого, что каждая сделка успешно доводится до конца. Какая-то доля сделок - неуспешна благодаря одной или обеим сторонам сделки. Причем, у кого-то из оргов это процент "пропавших покупателей" выше, у кого-то ниже, что характеризует в том числе и качество работы с покупателем. Просто представьте, если человек нажимает на кнопку, значит это реально человек, который хочет купить это парфюм. Вы думаете - это сайт должен такого человека превратить в вашего хорошего клиента, или на вас тоже лежит ответственность?
Если же человек не хочет купить, а просто закрывает лоты нелюбимого орга, все такие лоты переоткрываются в один клик после обращения к модератору-администрации.
В западном интернете люди, которые не имеют репутации, нажимают на покупку и пропадают, - как явление называются low ballers или zero ratings. Некоторые продавцы там в явном виде запрещают покупку у них таких клиентов, и теряют тем самым многих клиентов, которые могли бы быть нормальными. Продавцы с большим оборотом таких ограничений обычно не ставят. Мы вскоре введем возможность выставлять подобное ограничение, потому что у всех людей свои желания в области продажи своего парфюма, и это желание не иметь дела с новичками вполне понятно.
PS: В >75% случаев жалобы на потраченные монетки, которые не возвращаются если покупатель пропадает, поступают от людей, которые реальных денег на процесс продажи и не тратили. В этом случае прямо хочется в ответ спросить, нет ли у таких продавцов желания с каждой успешной сделки поделиться с площадкой, раз они так внимательны к тратам виртуальных монет, а только потом требовать возвратов?
Отправлено 27 March 2016 - 03:13
Популярное сообщение!
Зоряна (26 March 2016 - 18:36) писал:
с меня так раза 3 монеты снимались. Писал администрации - монеты не вернули. Не понял ... юмора.
2. Есть ли у отзыва на аромат какой-то срок возможности редактирования?
Я вот часто свои отзывы хочу исправить, а система не даёт - всплывает розовая табличка с запретом.
Зачем это? Какой у этого тайный смысл.
Чтобы добавить пару предложений или слово, исправить грамматику и тп - для этого надо новый отзыв писать. Зачем ?
Сообщение отредактировал HruHru: 27 March 2016 - 03:20
Отправлено 27 March 2016 - 09:43
Антон (27 March 2016 - 01:13) писал:
Мне кажется, все в курсе, что покупателя, который отказывается выкупать взятый лот, можно заблокировать в обменнике, обратившись к модератору или администратору. Другое дело, что продавцы зачастую правила не читают, и обращаются буквально через день после покупки об этом, а потом удивляются, почему человека не банят. Правила сроки все же регламентируют.
Отдельно должен сказать, что ни у кого в мире не бывает такого, что каждая сделка успешно доводится до конца. Какая-то доля сделок - неуспешна благодаря одной или обеим сторонам сделки. Причем, у кого-то из оргов это процент "пропавших покупателей" выше, у кого-то ниже, что характеризует в том числе и качество работы с покупателем. Просто представьте, если человек нажимает на кнопку, значит это реально человек, который хочет купить это парфюм. Вы думаете - это сайт должен такого человека превратить в вашего хорошего клиента, или на вас тоже лежит ответственность?
Если же человек не хочет купить, а просто закрывает лоты нелюбимого орга, все такие лоты переоткрываются в один клик после обращения к модератору-администрации.
В западном интернете люди, которые не имеют репутации, нажимают на покупку и пропадают, - как явление называются low ballers или zero ratings. Некоторые продавцы там в явном виде запрещают покупку у них таких клиентов, и теряют тем самым многих клиентов, которые могли бы быть нормальными. Продавцы с большим оборотом таких ограничений обычно не ставят. Мы вскоре введем возможность выставлять подобное ограничение, потому что у всех людей свои желания в области продажи своего парфюма, и это желание не иметь дела с новичками вполне понятно.
PS: В >75% случаев жалобы на потраченные монетки, которые не возвращаются если покупатель пропадает, поступают от людей, которые реальных денег на процесс продажи и не тратили. В этом случае прямо хочется в ответ спросить, нет ли у таких продавцов желания с каждой успешной сделки поделиться с площадкой, раз они так внимательны к тратам виртуальных монет, а только потом требовать возвратов?
Дело не только в снятых монетах, а в том, что кого-то наказывают и наказание это устранить нельзя - я например не смогла удалить комментарий к лоту, чтобы разблокировать кнопку БЕРУ, а а кто-то нажимает, вообще не читая, что пишет продавец. Такое ощущение, что люди кроме слова БЕРУ ничего не видят, или не читают...
Свернуть категорию Похожие темы
| Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
|---|---|---|---|---|
| Что нужно изменить на форуме | Антон |
|
|










