Wagner (05 October 2020 - 19:42) писал:
Вообщем кратко , смысл в том ( надеюсь я корректно перевела) Что они не имеют возможности провести аутентификацию основываясь на батчах и фото. Только официальное место покупки дает гарантию. Если не в офточке, они не дают гарантий и бла бла смотрите офточки где.
Мне пока не ответили, я отправила в 2 адреса.
Такое впечатление, что все эти бренды отвечают по отработанному тексту, помню, один в один пришёл ответ от МЕМО, когда я к ним обращалась с подобным вопросом о поддельности флакона, приложив фото в разных ракурсах (девушка в теме просила помощи) .
От них только пришло - назовите магазин, его адрес, где вы купили и тогда мы вам ответим, является ли он официальной точкой продажи нашего бренда. За остальные места мы не несём ответственности. Как будто ИМ предъявляют претензии по флакону.
Похоже, работники не знают, чем торгуют, и никогда не держали в руках товар.